Πολιτική απορρήτου
Τα έργα σας, το απόθεμα και οι μετρητές αποθηκεύονται στη συσκευή σας iPhone, όχι στους διακομιστές μας. Αυτή η πολιτική ορίζει τις λίγες περιπτώσεις όπου πληροφορίες φτάνουν σε εμάς και τι συμβαίνει με αυτές.
1. Περίληψη
Η Yarnova έχει σχεδιαστεί ώστε να μην χρειαζόμαστε τα δεδομένα σας. Τα έργα σας, οι μετρητές σειρών, το απόθεμα νημάτων και οι φωτογραφίες σας αποθηκεύονται στη συσκευή σας iPhone και δεν ανεβαίνουν σε εμάς. Δεν απαιτείται δημιουργία λογαριασμού, δεν υπάρχει διαφημιστικό δίκτυο και τίποτα δεν πωλείται σε κανέναν.
Τα παρακάτω τμήματα παραθέτουν λεπτομερώς, συμπεριλαμβανομένων των λίγων περιπτώσεων όπου πληροφορίες φτάνουν σε εμάς και τι συμβαίνει με αυτές τότε.
2. Ποιοι είμαστε
Η εφαρμογή Yarnova έχει αναπτυχθεί και ανήκει στην Mobime, η οποία διαχειρίζεται επίσης το yarnova.com. Για τους σκοπούς των UK GDPR και EU GDPR, η Mobime είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα περιορισμένα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην ενότητα 4. Σε αυτήν την πολιτική, "Yarnova" σημαίνει την εφαρμογή και την υπηρεσία, ενώ "εμείς", "εμάς" και "μας" αναφέρονται στη Mobime.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οτιδήποτε σχετίζεται με αυτή την πολιτική στο contact@yarnova.com.
3. Πληροφορίες που παραμένουν στη συσκευή σας
Ό,τι δημιουργείτε στην εφαρμογή αποθηκεύεται τοπικά στη συσκευή iPhone και παραμένει εκεί:
- Έργα, τα μέρη τους, τα βήματα και η πρόοδος ολοκλήρωσης
- Μετρητές σειρών και πόντων με τις τιμές τους, τα διαστήματα και τους στόχους τους
- Καταχωρήσεις αποθέματος νημάτων, συμπεριλαμβανομένης της μάρκας, της σύνθεσης, του πάχους, του χρώματος και της ποσότητας
- Βελονάκια για βελονάκι και βελόνες πλεξίματος που καταγράφετε
- Φωτογραφίες που επισυνάπτετε σε έργο ή σε καταχώρηση αποθέματος
- Αγαπημένα, σημειώσεις και χρονισμός συνεδριών
Τι σημαίνει αυτό στην πράξη
Δεν μπορούμε να δούμε τα έργα σας ή το απόθεμά σας, κάτι που σημαίνει επίσης ότι δεν μπορούμε να τα ανακτήσουμε για εσάς. Η τοπική αποθήκευση είναι αυτό που διατηρεί αυτά τα δεδομένα ιδιωτικά, και είναι εξίσου αυτό που καθιστά τα αντίγραφα ασφαλείας δική σας ευθύνη.
Αυτό το περιεχόμενο περιλαμβάνεται στα iCloud ή στα κρυπτογραφημένα τοπικά αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής, εφόσον τα έχετε ενεργοποιήσει στο iOS. Αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας διαχειρίζονται από την Apple βάσει των όρων της Apple και δεν είναι προσβάσιμα από εμάς.
4. Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε
Υπάρχουν τρεις συγκεκριμένες περιπτώσεις όπου πληροφορίες φθάνουν σε εμάς ή στην Apple για λογαριασμό μας.
4.1 Διαγνωστικά και αναφορές σφαλμάτων
Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Κοινή Χρήση με Προγραμματιστές Εφαρμογών στις Ρυθμίσεις iOS › Απόρρητο & Ασφάλεια › Αναλυτικά Στοιχεία & Βελτιώσεις, η Apple ενδέχεται να μας παρέχει αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και μετρήσεις απόδοσης. Αυτά περιγράφουν πώς συμπεριφέρθηκε η εφαρμογή, όπως σε ποια οθόνη βρισκόσασταν όταν σταμάτησε να ανταποκρίνεται. Δεν περιέχουν τα έργα σας, το απόθεμά σας ή φωτογραφίες σας, και η Apple τα συγκεντρώνει πριν τα λάβουμε.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτό ανά πάσα στιγμή στην ίδια ρύθμιση iOS, χωρίς να επηρεαστεί η χρήση της εφαρμογής.
4.2 Αλληλογραφία
Αν μας στείλετε email, λαμβάνουμε τη διεύθυνση email σας, το μήνυμά σας και ό,τι επισυνάπτετε, όπως ένα στιγμιότυπο οθόνης. Το χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να σας απαντήσουμε.
4.3 Αγορές
Κάθε αγορά διεκπεραιώνεται από την Apple μέσω του App Store. Η Apple μας επιβεβαιώνει ότι πραγματοποιήθηκε συναλλαγή και το προϊόν με το οποίο σχετίζεται. Ποτέ δεν λαμβάνουμε τον αριθμό της κάρτας σας, τη διεύθυνση τιμολόγησης ή τα διαπιστευτήρια λογαριασμού Apple.
5. Γιατί μπορεί να το επεξεργαστούμε
Όπου εφαρμόζεται ο UK GDPR ή ο EU GDPR, στηριζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
| Τι | Γιατί | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Διαγνωστικά | Εντοπισμός και διόρθωση σφαλμάτων | Συναίνεση, που παρέχεται μέσω της ρύθμισης αναλυτικών στοιχείων του iOS |
| Αλληλογραφία | Απάντηση στην ερώτησή σας | Έννομο συμφέρον: απάντηση σε άτομα που επικοινωνούν μαζί μας |
| Αρχεία αγορών | Παροχή όσων πληρώσατε, και τήρηση φορολογικών αρχείων | Εκτέλεση σύμβασης και νομική υποχρέωση |
6. Άδειες συσκευής
Η εφαρμογή ζητά άδεια μόνο τη στιγμή που απαιτείται και λειτουργεί χωρίς αυτές.
- Φωτογραφίες. Ζητείται όταν προσθέτετε μια εικόνα σε ένα έργο ή σε μια καταχώρηση αποθέματος. Οι εικόνες που επιλέγετε αντιγράφονται στον αποθηκευτικό χώρο της εφαρμογής στη συσκευή σας.
- Κάμερα. Ζητείται μόνο αν τραβήξετε φωτογραφία μέσα από την εφαρμογή αντί να επιλέξετε μια υπάρχουσα.
- Ειδοποιήσεις. Ζητείται μόνο αν ενεργοποιήσετε μια υπενθύμιση. Αν αρνηθείτε, η υπόλοιπη εφαρμογή παραμένει ανεπηρέαστη.
Μπορείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε από αυτές αργότερα στις iOS Ρυθμίσεις › Yarnova.
7. Τι δεν κάνουμε
- Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε προσωπικές πληροφορίες.
- Δεν χρησιμοποιούμε δίκτυα διαφήμισης τρίτων ή αναγνωριστικά διαφήμισης και δεν σας παρακολουθούμε σε άλλες εφαρμογές ή ιστοτόπους.
- Δεν απαιτούμε λογαριασμό, όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης.
- Δεν ανεβάζουμε τα έργα σας, τα αποθέματα ή τις φωτογραφίες σας στους διακομιστές μας.
- Δεν δημιουργούμε προφίλ διαφήμισης ή μάρκετινγκ.
8. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα
- Περιεχόμενο στη συσκευή: για όσο το διατηρείτε. Η διαγραφή μιας καταχώρησης την αφαιρεί, και η διαγραφή της εφαρμογής διαγράφει τα τοπικά δεδομένα της εφαρμογής από τη συσκευή σας.
- Αλληλογραφία: συνήθως έως και 24 μήνες μετά την απάντηση στο ερώτημά σας, ώστε να έχουμε το σχετικό ιστορικό εάν μας γράψετε ξανά.
- Διαγνωστικά: διατηρούνται από την Apple σύμφωνα με το δικό της πρόγραμμα· οι συγκεντρωτικές αναφορές που λαμβάνουμε διατηρούνται για διάστημα που δεν υπερβαίνει τους 12 μήνες.
- Αρχεία αγορών: για όσο απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία, συνήθως έξι έτη.
9. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με το πού διαμένετε, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, τη διόρθωση ή διαγραφή τους, τον περιορισμό ή την αντίρρηση ως προς τη χρήση τους, τη λήψη τους σε φορητή μορφή, καθώς και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεση όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.
Επειδή τα έργα και το απόθεμά σας δεν φεύγουν ποτέ από τη συσκευή σας, τα περισσότερα από αυτά τα δικαιώματα τα ασκείτε απευθείας: επεξεργαστείτε ή διαγράψτε οτιδήποτε στην εφαρμογή και εξαφανίζεται. Για αλληλογραφία ή αρχεία αγορών, γράψτε στο contact@yarnova.com και θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός.
Αν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον ΕΟΧ και δεν ικανοποιείστε από την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Στο Ηνωμένο Βασίλειο αυτή είναι το Information Commissioner's Office.
Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνια: δεν πωλούμε ή κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες, όπως αυτοί οι όροι ορίζονται από το CCPA, και δεν θα σας κάνουμε διακρίσεις επειδή ασκήσατε οποιοδήποτε δικαίωμα απορρήτου.
10. Παιδιά
Το Yarnova απευθύνεται σε γενικό κοινό και δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έστειλε προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τις διαγράψουμε.
11. Διεθνείς μεταφορές
Τα περιορισμένα δεδομένα που περιγράφονται στην ενότητα 4 ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε διακομιστές εκτός της χώρας σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, από την Apple και από τον πάροχο email μας. Όπου απαιτείται, αυτές οι μεταφορές βασίζονται στο UK International Data Transfer Addendum ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
12. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Εάν αυτή η πολιτική αλλάξει με τρόπο που επηρεάζει τον τρόπο διαχείρισης των πληροφοριών, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και θα αλλάξουμε την ημερομηνία στην κορυφή. Σημαντικές αλλαγές θα αναφέρονται επίσης στις σημειώσεις έκδοσης της εφαρμογής.
13. Επικοινωνία
Ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο ή αίτημα σε σχέση με τα δικαιώματά σας μπορείτε να στείλετε στο contact@yarnova.com.