Politique de confidentialité

1. Résumé

Yarnova est conçu de façon à ce que nous n’ayons pas besoin de vos données. Vos projets, compteurs de rangs, réserves de laine et photographies sont stockés sur votre iPhone et ne nous sont pas transmis. Il n’y a pas de compte à créer, aucun réseau publicitaire impliqué, et rien n’est vendu à qui que ce soit.

Les sections ci-dessous exposent les détails, y compris les rares cas où des informations nous parviennent et ce qu'il advient alors de ces informations.

2. Qui sommes-nous

Yarnova est une application développée et détenue par Mobime, qui exploite également yarnova.com. Aux fins du UK GDPR et du EU GDPR, Mobime est le responsable du traitement des données à caractère personnel limitées décrites dans la section 4. Dans la présente politique, «Yarnova» désigne l’application et le service, tandis que «nous», «notre» et «nos» désignent Mobime.

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à cette politique à l'adresse contact@yarnova.com.

3. Les informations qui restent sur votre appareil

Tout ce que vous créez dans l'application est enregistré dans le stockage local de votre iPhone et y reste :

• Projets, leurs parties, étapes et progression de l'achèvement
• Compteurs de rangs et de mailles, avec leurs valeurs, intervalles et objectifs
• Entrées d'inventaire de fils, incluant la marque, la fibre, le poids, la couleur et la quantité
• Crochets de crochet et aiguilles à tricoter que vous enregistrez
• Photographies que vous attachez à un projet ou à une entrée d'inventaire
• Favoris, notes et minuteries de session

Ce contenu est inclus dans vos sauvegardes locales sur iCloud ou vos sauvegardes locales chiffrées de l’appareil, si vous les avez activées dans iOS. Ces sauvegardes sont gérées par Apple conformément aux conditions de Apple et ne sont pas accessibles par nous.

4. Informations que nous traitons

Il existe trois cas limités dans lesquels des informations nous parviennent, ou parviennent à Apple en notre nom.

4.1 Diagnostics et rapports de crash

Si vous avez activé Partager avec les développeurs d’applications dans les paramètres iOS › Confidentialité & Sécurité › Analyses & Améliorations, Apple peut nous fournir des journaux de crash et des mesures de performance. Ceux-ci décrivent le comportement de l’application, par exemple quelle page était ouverte lorsqu’elle a cessé de répondre. Ils ne contiennent ni vos projets, ni votre inventaire, ni vos photographies, et Apple les agrège avant de nous les transmettre.

Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans les mêmes paramètres iOS, et cela n’affectera pas l’utilisation de l’application.

4.2 Correspondance

Si vous nous envoyez un e-mail, nous recevons votre adresse e-mail, votre message, ainsi que tout ce que vous joignez, tel qu'une capture d'écran. Nous l'utilisons uniquement pour vous répondre.

4.3 Achats

Tout achat est traité par Apple via le App Store. Apple nous confirme qu’une transaction a eu lieu et indique le produit concerné. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte, votre adresse de facturation ou vos identifiants de compte Apple.

5. Pourquoi nous pouvons le traiter

Lorsque le UK GDPR ou le EU GDPR s'applique, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

6. Autorisations de l'appareil

L’application ne demande une autorisation qu’au moment où elle en a besoin, et elle fonctionne sans celles-ci.

• Photos. Requises lorsque vous ajoutez une image à un projet ou une entrée d'inventaire. Les images que vous choisissez sont copiées dans le stockage propre de l'application sur votre appareil.
• Appareil photo. Demandé uniquement si vous prenez une photo depuis l’application plutôt qu’en choisissant une déjà existante.
• Notifications. Demandées uniquement si vous activez un rappel. Refuser ne modifie pas le fonctionnement du reste de l'application.

Vous pouvez modifier l’une de ces autorisations ultérieurement dans iOS Réglages › Yarnova.

7. Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons les informations personnelles.
• Nous n'utilisons pas de réseaux publicitaires tiers ni d'identifiants publicitaires, et nous ne vous suivons pas à travers d'autres applications ou sites internet.
• Nous n'exigeons pas de compte, de nom d'utilisateur ou de mot de passe.
• Nous ne téléversons pas vos projets, votre inventaire ou vos photographies sur nos serveurs.
• Nous ne constituons pas de profils publicitaires ou marketing.

8. Combien de temps nous conservons les données

• Contenu sur l'appareil : aussi longtemps que vous le conservez. Supprimer une entrée l'efface, et supprimer l'application efface les données locales de l'application de votre appareil.
• Correspondance : habituellement jusqu'à 24 mois après la résolution de votre question, afin de garder le contexte si vous écrivez à nouveau.
• Diagnostics : conservés par Apple selon le calendrier de Apple ; les rapports agrégés que nous consultons sont conservés au maximum 12 mois.
• Historique des achats : aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables, en général six ans.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire corriger ou supprimer, de limiter ou de vous opposer à la façon dont nous les utilisons, de les recevoir dans un format portable, et de retirer votre consentement lorsque ce dernier est nécessaire à notre traitement.

Parce que vos projets et votre inventaire ne quittent jamais votre appareil, la majeure partie de ces droits s’exerce directement : modifiez ou supprimez quoi que ce soit dans l’application, cela sera supprimé. Pour la correspondance ou les enregistrements d’achats, écrivez à contact@yarnova.com et nous répondrons sous un mois.

Si vous êtes au Royaume-Uni ou dans l’EEE et que vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à votre autorité nationale de protection des données. Au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner's Office.

Si vous êtes résident de Californie : nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles, tels que ces termes sont définis par la CCPA, et nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité.

10. Enfants

Yarnova est une application destinée à un public général et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous procéderons à leur suppression.

11. Transferts internationaux

Les données limitées décrites à la section 4 peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis, par Apple et par notre fournisseur de messagerie. Lorsque requis, ces transferts reposent sur l'Addendum international de transfert de données du Royaume-Uni ou sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

12. Modifications de cette politique

Si cette politique change d'une manière qui affecte la façon dont vos informations sont traitées, nous mettrons à jour cette page et changerons la date en haut du document. Les changements importants seront également mentionnés dans les notes de version de l'application.

13. Contact

Les questions relatives à la confidentialité, ou toute demande concernant vos droits, peuvent être adressées à contact@yarnova.com.