Personvernerklæring

1. Sammendrag

Yarnova er laget slik at vi ikke trenger dine data. Dine prosjekter, radteller, garnlager og bilder lagres på din iPhone og blir ikke lastet opp til oss. Du trenger ikke opprette noen konto, det er ingen annonsenettverk involvert, og ingenting blir solgt til noen.

Avsnittene nedenfor gir detaljer, inkludert de få tilfellene der informasjon faktisk når oss – og hva som skjer med den da.

2. Hvem vi er

Yarnova er en app utviklet og eid av Mobime, som også driver yarnova.com. For formålene beskrevet i UK GDPR og EU GDPR, er Mobime behandlingsansvarlig for de begrensede personopplysningene beskrevet i punkt 4. I denne policyen betyr “Yarnova” appen og tjenesten, mens “vi”, “oss” og “vår/vårt/våre” henviser til Mobime.

Du kan kontakte oss om alt i denne policyen på contact@yarnova.com.

3. Informasjon som forblir på enheten din

Alt du lager i appen lagres lokalt på din iPhone og forblir der:

Prosjekter, deres deler, trinn og fullføringsfremdrift
Runde- og maske-tellere med tilhørende verdier, intervaller og mål
Garnoversiktsposter, inkludert merke, fiber, vekt, farge og mengde
Heklekroker og strikkepinner du registrerer
Bilder du legger ved et prosjekt eller en garnpost
Favoritter, notater og økttider

Hva dette betyr i praksis

Vi kan ikke se dine prosjekter eller din garnoversikt, noe som også innebærer at vi ikke kan gjenopprette dem for deg. Lokal lagring er det som holder disse dataene private, og det er også det som gjør sikkerhetskopiering til ditt ansvar.

Dette innholdet er inkludert i dine iCloud- eller krypterte lokale sikkerhetskopier av enheten hvis du har dette aktivert i iOS. Disse sikkerhetskopiene håndteres av Apple etter Apple sine vilkår, og er ikke tilgjengelige for oss.

4. Informasjon vi behandler

Det finnes tre avgrensede tilfeller hvor informasjon når oss, eller når Apple på våre vegne.

4.1 Diagnostikk og krasjrapporter

Hvis du har aktivert Del med apputviklere under iOS Innstillinger › Personvern & Sikkerhet › Analyse & Forbedringer, kan Apple gi oss krasjlogger og ytelsesmålinger. Disse beskriver hvordan appen oppførte seg, for eksempel hvilken skjerm som var åpen da appen sluttet å svare. De inneholder ikke prosjektene dine, garnoversikt eller bilder, og Apple anonymiserer dem før vi mottar dem.

Du kan når som helst slå dette av i den samme iOS-innstillingen, og det har ingen betydning for din bruk av appen.

4.2 Korrespondanse

Hvis du sender oss en e-post, mottar vi din e-postadresse, meldingen samt eventuell vedlagt informasjon, for eksempel et skjermbilde. Vi bruker dette kun til å besvare deg.

4.3 Kjøp

Ethvert kjøp behandles av Apple gjennom App Store. Apple bekrefter for oss at en transaksjon har funnet sted og hvilket produkt det gjaldt. Vi mottar aldri ditt kortnummer, din fakturaadresse eller Apple-kontolegitimasjon.

5. Hvorfor vi kan behandle det

Der hvor UK GDPR eller EU GDPR gjelder, baserer vi oss på følgende rettslige grunnlag:

Rettslig grunnlag for hver kategori av behandling
Hva	Hvorfor	Rettslig grunnlag
Diagnostikk	Finne og rette opp feil	Samtykke, gitt gjennom dine iOS-analysetilinnstillinger
Korrespondanse	Svare på spørsmålet ditt	Berettiget interesse: å svare personer som tar kontakt med oss
Kjøpshistorikk	Levere det du har betalt for, og føre regnskap for skattemessige formål	Oppfyllelse av en kontrakt og rettslig forpliktelse

6. Enhetstillatelser

Appen ber kun om tillatelse når det er nødvendig, og den fungerer uten disse tillatelsene.

Bilder. Etterspørres når du legger til et bilde i et prosjekt eller i et lager. Bildene du velger kopieres til appens eget lagringsområde på enheten din.
Kamera. Etterspørres kun hvis du tar et bilde direkte i appen i stedet for å velge et eksisterende.
Varsler. Etterspørres kun hvis du aktiverer en påminnelse. Hvis du avslår dette, påvirkes ikke resten av appen.

Du kan endre noen av disse senere i iOS-innstillingene › Yarnova.

7. Hva vi ikke gjør

Vi selger, leier ut eller bytter ikke personopplysninger.
Vi bruker ikke tredjeparts annonseplattformer eller annonseidentifikatorer, og vi sporer deg ikke på tvers av andre apper eller nettsteder.
Vi krever ikke en konto, brukernavn eller passord.
Vi laster ikke opp prosjektene dine, lageret eller fotografiene dine til våre servere.
Vi bygger ikke reklame- eller markedsføringsprofiler.

8. Hvor lenge vi beholder opplysninger

Innhold på enheten: så lenge du beholder det. Når du sletter en oppføring fjernes den, og når du avinstallerer appen slettes appens lokale data fra din enhet.
Korrespondanse: vanligvis opptil 24 måneder etter at spørsmålet ditt er besvart, slik at vi har kontekst om du skriver til oss igjen.
Diagnostikk: beholdes av Apple etter Apples egne retningslinjer; de aggregerte rapportene vi får tilgang til lagres ikke lenger enn 12 måneder.
Kjøpshistorikk: så lenge regnskaps- og skatteregler krever det, vanligvis seks år.

9. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor kan du ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, få dem rettet eller slettet, be om begrensning eller protestere mot vår bruk, motta opplysninger i et portabelt format, og trekke tilbake samtykke der vår behandling er basert på det.

Fordi prosjektene og lageret ditt aldri forlater enheten, håndterer du mesteparten av dette selv: rediger eller slett alt i appen så er det borte. For korrespondanse eller kjøpsdokumentasjon, skriv til contact@yarnova.com så svarer vi innen én måned.

Dersom du befinner deg i Storbritannia eller EØS og ikke er fornøyd med vårt svar, kan du klage til ditt nasjonale tilsynsorgan for databeskyttelse. I Storbritannia er dette Information Commissioner's Office.

Hvis du er bosatt i California: vi selger eller deler ikke personopplysninger slik disse begrepene er definert av CCPA, og vi vil ikke diskriminere mot deg for å utøve noen rettigheter til personvern.

10. Barn

Yarnova er en app for et generelt publikum og er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har sendt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss så vil vi slette dem.

11. Internasjonale overføringer

De begrensede dataene beskrevet i avsnitt 4 kan behandles på servere utenfor ditt hjemland, inkludert i USA, av Apple og av vår e-postleverandør. Der det kreves, baserer disse overføringene seg på UK International Data Transfer Addendum eller Europakommisjonens standardkontraktbestemmelser.

12. Endringer i denne policyen

Hvis denne policyen endres på en måte som påvirker hvordan informasjon håndteres, vil vi oppdatere denne siden og endre datoen øverst. Vesentlige endringer vil også bli nevnt i utgivelsesnotatene til appen.

13. Kontakt

Spørsmål om personvern, eller forespørsler relatert til dine rettigheter, kan sendes til contact@yarnova.com.