Política de privacidade

1. Resumo

Yarnova foi desenvolvido para que não precisemos dos seus dados. Seus projetos, contagens de carreiras, estoque de fios e fotografias são armazenados no seu iPhone e não são enviados para nós. Não há criação de conta, nenhuma rede de publicidade envolvida, e nada é vendido para ninguém.

As seções abaixo detalham tudo, incluindo os poucos casos em que informações realmente chegam até nós e o que acontece com elas em seguida.

2. Quem somos

Yarnova é um aplicativo desenvolvido e de propriedade da Mobime, que também opera a yarnova.com. Para os fins do UK GDPR e do EU GDPR, Mobime é o controlador de dados para os dados pessoais limitados descritos na seção 4. Nesta política, "Yarnova" refere-se ao aplicativo e serviço, enquanto "nós", "nos" e "nosso" se referem à Mobime.

Você pode entrar em contato conosco sobre qualquer ponto desta política pelo endereço contact@yarnova.com.

3. Informações que permanecem em seu dispositivo

Tudo que você cria no aplicativo é gravado no armazenamento local do seu iPhone e permanece lá:

• Projetos, suas partes, etapas e progresso de conclusão
• Contadores de carreiras e pontos, com seus valores, intervalos e metas
• Entradas de estoque de fios, incluindo marca, fibra, espessura, cor e quantidade
• Agulhas de crochê e tricô que você registrar
• Fotografias que você anexar a um projeto ou a uma entrada de estoque
• Favoritos, anotações e cronometrações de sessões

Esse conteúdo é incluído nos seus backups locais criptografados do iCloud, caso você os tenha habilitado no iOS. Esses backups são gerenciados pela Apple conforme os termos da Apple e não são acessíveis por nós.

4. Informações que processamos

Existem três casos restritos em que informações chegam até nós, ou até Apple em nosso nome.

4.1 Diagnóstico e relatórios de falhas

Se você tiver habilitado Compartilhar com Desenvolvedores de Apps nas configurações do iOS em Privacidade & Segurança & Melhorias, Apple pode nos fornecer registros de falhas e medições de desempenho. Esses relatórios descrevem como o app se comportou, como qual tela estava aberta quando parou de responder. Eles não contêm seus projetos, estoques ou fotografias, e Apple os agrega antes de nos enviar.

Você pode desativar essa opção a qualquer momento nessa mesma configuração do iOS, e isso não afeta o uso do aplicativo.

4.2 Correspondência

Se você nos enviar um e-mail, receberemos seu endereço de e-mail, sua mensagem e qualquer coisa que você anexar, como uma captura de tela. Utilizaremos essas informações apenas para responder a você.

4.3 Compras

Qualquer compra é processada pela Apple através da App Store. Apple nos confirma que uma transação ocorreu e a qual produto ela se referia. Nunca recebemos o número do seu cartão, endereço de cobrança ou credenciais da Conta Apple.

5. Por que podemos processar essas informações

Quando o UK GDPR ou o EU GDPR for aplicável, baseamo-nos nos fundamentos legais a seguir:

6. Permissões do dispositivo

O aplicativo solicita uma permissão somente no momento em que ela é necessária, e funciona sem elas.

• Fotos. Solicitada quando você adiciona uma imagem a um projeto ou a um item do estoque. As imagens que você escolher são copiadas para o armazenamento próprio do aplicativo em seu dispositivo.
• Câmera. Solicitada apenas se você tirar uma foto de dentro do aplicativo, em vez de escolher uma já existente.
• Notificações. Solicitada apenas se você ativar um lembrete. Recusar não afeta o funcionamento do restante do aplicativo.

Você pode alterar qualquer uma destas opções posteriormente em iOS Ajustes › Yarnova.

7. O que não fazemos

• Não vendemos, alugamos ou comercializamos informações pessoais.
• Não utilizamos redes de publicidade de terceiros ou identificadores de publicidade, e não rastreamos você em outros aplicativos ou sites.
• Não exigimos conta, nome de usuário ou senha.
• Não enviamos seus projetos, estoque ou fotos para nossos servidores.
• Não criamos perfis de publicidade ou marketing.

8. Por quanto tempo mantemos as informações

• Conteúdo no dispositivo: pelo tempo que você quiser mantê-lo. Ao excluir uma entrada, ela é removida; ao desinstalar o aplicativo, os dados locais são excluídos do seu dispositivo.
• Correspondência: normalmente por até 24 meses após a resolução da sua dúvida, para termos contexto caso você nos escreva novamente.
• Diagnóstico: mantidos pela Apple de acordo com o próprio cronograma da Apple; os relatórios agregados aos quais temos acesso são mantidos por no máximo 12 meses.
• Registros de compras: pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil, geralmente seis anos.

9. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você, pedir sua retificação ou exclusão, restringir ou se opor ao nosso uso, recebê-los em formato portável, e retirar o consentimento caso nosso processamento dependa dele.

Como seus projetos e estoque nunca saem do seu dispositivo, a maioria desses direitos pode ser exercida diretamente: edite ou exclua qualquer informação no aplicativo e ela será removida. Para correspondência ou registros de compras, escreva para contact@yarnova.com e responderemos dentro de um mês.

Se você estiver no Reino Unido ou no EEE e não estiver satisfeito com nossa resposta, pode reclamar à sua autoridade nacional de proteção de dados. No Reino Unido, essa autoridade é o Information Commissioner's Office.

Se você é residente da Califórnia: não vendemos ou compartilhamos informações pessoais conforme esses termos são definidos pela CCPA, e não discriminaremos você por exercer qualquer direito de privacidade.

10. Crianças

Yarnova é um aplicativo para todos os públicos e não é direcionado para crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso você acredite que uma criança nos enviou informações pessoais, entre em contato conosco e nós as excluiremos.

11. Transferências internacionais

Os dados limitados descritos na seção 4 podem ser processados em servidores fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos, pela Apple e pelo nosso provedor de e-mail. Quando exigido, essas transferências são baseadas no Adendo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido ou nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

12. Alterações nesta política

Se esta política for alterada de forma que afete o modo como as informações são tratadas, atualizaremos esta página e alteraremos a data no topo. Mudanças significativas também serão comunicadas nas notas de lançamento do aplicativo.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade, ou solicitação relacionada a seus direitos, podem ser enviadas para contact@yarnova.com.