Politica de confidențialitate
Proiectele, stocul de fire și contoarele sunt stocate pe iPhone, nu pe serverele noastre. Această politică explică puținele cazuri în care informații ajung la noi și ce se întâmplă cu ele.
1. Rezumat
Yarnova este conceput astfel încât să nu avem nevoie de datele tale. Proiectele, numărătorile de rânduri, stocul de fire și fotografiile tale sunt stocate pe iPhone și nu sunt încărcate la noi. Nu există cont de creat, nu există rețea de publicitate implicată și nimic nu este vândut nimănui.
Secțiunile de mai jos prezintă detalii, inclusiv puținele cazuri în care informațiile ajung la noi și ce se întâmplă cu acestea atunci.
2. Cine suntem
Yarnova este o aplicație dezvoltată și deținută de Mobime, care operează și yarnova.com. În scopurile UK GDPR și EU GDPR, Mobime este operatorul de date pentru datele personale limitate descrise la secțiunea 4. În această politică, „Yarnova” înseamnă aplicația și serviciul, iar „noi”, „nouă” și „al nostru” înseamnă Mobime.
Ne puteți contacta pentru orice în legătură cu această politică la contact@yarnova.com.
3. Informații care rămân pe dispozitivul dumneavoastră
Tot ceea ce creați în aplicație este scris în stocarea locală a iPhone dumneavoastră și rămâne acolo:
- Proiectele, părțile acestora, etapele și progresul realizării
- Contorul de rânduri și ochiuri, cu valorile, intervalele și țintele lor
- Intrări din stocul de fire, inclusiv marca, fibra, greutatea, culoarea și cantitatea
- Andrelele și croșetele pe care le înregistrați
- Fotografiile pe care le atașați unui proiect sau unei intrări din stoc
- Favorite, note și timpii sesiunilor
Ce înseamnă aceasta în practică
Nu putem vedea proiectele dumneavoastră sau stocul dumneavoastră, ceea ce înseamnă totodată că nu le putem recupera pentru dumneavoastră. Stocarea locală este ceea ce păstrează aceste date private și este, în egală măsură, ceea ce face ca backup-ul să fie responsabilitatea dumneavoastră.
Acest conținut este inclus în copiile dumneavoastră iCloud sau în backup-urile locale criptate ale dispozitivului dacă acestea sunt activate în iOS. Acele backup-uri sunt gestionate de Apple conform termenilor Apple și nu sunt accesibile de către noi.
4. Informații pe care le procesăm
Există trei cazuri restrânse în care informațiile ajung la noi sau la Apple în numele nostru.
4.1 Diagnostic și rapoarte de erori
Dacă ați activat Partajare cu dezvoltatorii de aplicații în setările iOS › Confidențialitate & Securitate › Analiză & Îmbunătățiri, Apple ne poate furniza jurnale de erori și măsurători de performanță. Acestea descriu modul în care a funcționat aplicația, de exemplu ce ecran era deschis când aceasta nu a mai răspuns. Nu conțin proiectele, stocul sau fotografiile dumneavoastră, iar Apple le agregă înainte de a fi primite de noi.
Puteți dezactiva această opțiune oricând din aceeași setare iOS, iar dezactivarea nu vă afectează folosirea aplicației.
4.2 Corespondență
Dacă ne trimiteți un e-mail, vom primi adresa dumneavoastră de e-mail, mesajul și orice atașament, cum ar fi o captură de ecran. Folosim aceste date doar pentru a vă răspunde.
4.3 Achiziții
Orice achiziție este procesată de Apple prin intermediul App Store. Apple ne confirmă că a avut loc o tranzacție și la ce produs s-a referit aceasta. Nu primim niciodată numărul cardului, adresa de facturare sau datele de autentificare ale Contului Apple.
5. De ce putem să le procesăm
Dacă se aplică UK GDPR sau EU GDPR, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale:
| Ce | De ce | Temei legal |
|---|---|---|
| Diagnostică | Identificarea și remedierea blocărilor | Consimțământ, acordat prin setarea ta de analiză iOS |
| Corepondență | Răspuns la întrebarea ta | Interese legitime: răspunsul către persoanele care ne contactează |
| Evidențe de achiziție | Oferirea produsului/serviciului plătit de tine și păstrarea evidențelor fiscale | Executarea unui contract și obligație legală |
6. Permisiuni ale dispozitivului
Aplicația solicită o permisiune doar în momentul în care este necesară și funcționează fără acestea.
- Fotografii. Solicitare făcută atunci când adaugi o imagine la un proiect sau la o intrare în stoc. Imaginile pe care le alegi sunt copiate în spațiul de stocare propriu al aplicației de pe dispozitivul tău.
- Cameră. Solicitare făcută doar dacă faci o fotografie din aplicație, în loc să alegi una existentă.
- Notificări. Solicitare făcută doar dacă activezi o reamintire. Refuzul nu afectează funcționarea restului aplicației.
Poți modifica oricare dintre acestea ulterior în iOS Setări › Yarnova.
7. Ce nu facem
- Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm date personale.
- Nu folosim rețele de publicitate terțe sau identificatori pentru publicitate și nu vă urmărim pe alte aplicații ori site-uri web.
- Nu solicităm un cont, un nume de utilizator sau o parolă.
- Nu încărcăm proiectele, stocul sau fotografiile tale pe serverele noastre.
- Nu creăm profiluri de publicitate sau marketing.
8. Cât timp păstrăm datele
- Conținut pe dispozitiv: atât timp cât îl păstrezi tu. Ștergerea unei intrări o elimină, iar ștergerea aplicației va șterge datele locale ale aplicației de pe dispozitivul tău.
- Corepondență: de obicei până la 24 luni după soluționarea întrebării tale, pentru a avea context dacă ne contactezi din nou.
- Diagnostică: păstrată de Apple conform programului propriu Apple; rapoartele agregate pe care le vedem nu sunt păstrate mai mult de 12 luni.
- Evidențe de achiziție: atât timp cât cer legea fiscală și cea contabilă, de obicei șase ani.
9. Drepturile tale
În funcție de locul unde locuiești, poți avea dreptul să soliciți acces la datele personale pe care le deținem despre tine, să le corectezi sau să le ștergi, să restricționezi sau să obiectezi cu privire la modul în care le folosim, să le primești într-un format portabil și să îți retragi consimțământul atunci când prelucrarea noastră se bazează pe acesta.
Deoarece proiectele și stocul tău nu părăsesc niciodată dispozitivul, majoritatea acestor drepturi le poți exercita direct: editează sau șterge orice direct în aplicație și acestea vor fi eliminate. Pentru corespondență sau evidențe de achiziție, scrie la contact@yarnova.com și vom răspunde în termen de o lună.
Dacă te afli în Regatul Unit sau în SEE și nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți depune o plângere la autoritatea ta națională de protecție a datelor. În Regatul Unit, aceasta este Information Commissioner's Office.
Dacă sunteți rezident al statului California: nu vindem și nu partajăm informații personale, astfel cum sunt definite acești termeni de către CCPA, și nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricărui drept la confidențialitate.
10. Copii
Yarnova este o aplicație destinată publicului larg și nu se adresează copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a trimis informații personale, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge.
11. Transferuri internaționale
Datele limitate descrise în secțiunea 4 pot fi prelucrate pe servere aflate în afara țării dumneavoastră, inclusiv în Statele Unite ale Americii, de către Apple și de către furnizorul nostru de servicii de e-mail. Unde este necesar, aceste transferuri se bazează pe UK International Data Transfer Addendum sau pe Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene.
12. Modificări ale acestei politici
Dacă această politică se modifică într-un mod care afectează modul de gestionare a informațiilor, vom actualiza această pagină și vom schimba data din partea de sus. Modificările semnificative vor fi menționate și în notele de lansare ale aplicației.
13. Contact
Întrebările privind confidențialitatea sau o solicitare legată de drepturile dumneavoastră pot fi trimise la contact@yarnova.com.