Політика конфіденційності
Ваші проєкти, запаси і лічильники зберігаються на вашому iPhone, а не на наших серверах. У цій політиці пояснюються ті небагаточисленні випадки, коли інформація все ж до нас потрапляє, та що далі з нею відбувається.
1. Коротко
Yarnova створено так, щоб нам не були потрібні ваші дані. Ваші проєкти, лічильники рядів, запаси пряжі та фотографії зберігаються на вашому iPhone і не завантажуються до нас. Не потрібно створювати обліковий запис, немає рекламної мережі, і нічого нікому не продається.
Розділи нижче містять детальну інформацію, включаючи ті небагаточисельні випадки, коли інформація надходить до нас, а також що далі з нею відбувається.
2. Хто ми такі
Yarnova — це застосунок, розроблений та власністю Mobime, який також керує yarnova.com. Для цілей UK GDPR та EU GDPR, Mobime є контролером даних щодо обмеженої особистої інформації, описаної в розділі 4. У цій політиці «Yarnova» означає застосунок та сервіс, а «ми», «нас» та «наш» означають Mobime.
З усіх питань стосовно цієї політики ви можете зв’язатися з нами за адресою contact@yarnova.com.
3. Інформація, що зберігається на вашому пристрої
Усе, що ви створюєте у застосунку, записується до локального сховища вашого iPhone та залишається там:
- Проєкти, їхні частини, етапи та прогрес виконання
- Лічильники рядів та петель разом із їхніми значеннями, інтервалами та цілями
- Записи запасів пряжі, включаючи бренд, склад, товщину, колір та кількість
- Гачки для вʼязання та спиці, які ви записуєте
- Фотографії, які ви додаєте до проєкту чи запису про запас
- Уподобання, нотатки і часи сесій
Що це означає на практиці
Ми не можемо бачити ваші проєкти або запаси, а отже, не можемо їх для вас відновити. Локальне зберігання робить ці дані приватними, але саме тому резервне копіювання — ваша відповідальність.
Цей вміст включається до ваших резервних копій iCloud або зашифрованих локальних копій пристрою, якщо ви увімкнули цю функцію в iOS. Ці резервні копії обробляються Apple відповідно до умов Apple і нам недоступні.
4. Інформація, яку ми опрацьовуємо
Є три вузькі випадки, коли інформація надходить до нас або до Apple від нашого імені.
4.1 Діагностика та звіти про збої
Якщо ви увімкнули Ділитися з розробниками застосунків в налаштуваннях iOS › Конфіденційність & Безпека › Аналітика & Покращення, Apple може надавати нам звіти про збої та вимірювання продуктивності. Вони описують, як працював застосунок, наприклад, який екран був відкритий, коли він перестав відповідати. Вони не містять ваші проєкти, запаси чи фотографії, а Apple агрегує ці дані перед передачею нам.
Ви можете вимкнути це у тих же налаштуваннях iOS у будь-який час, і це не вплине на користування застосунком.
4.2 Листування
Якщо ви пишете нам електронного листа, ми отримуємо вашу адресу електронної пошти, ваше повідомлення та все, що ви додаєте, наприклад, скріншот. Ми використовуємо це лише для відповіді вам.
4.3 Покупки
Усі покупки обробляються Apple через App Store. Apple підтверджує нам, що транзакція відбулася, і до якого продукту вона стосувалася. Ми ніколи не отримуємо номер вашої картки, платіжну адресу чи облікові дані Apple Account.
5. Чому ми можемо обробляти цю інформацію
Там, де застосовується UK GDPR або EU GDPR, ми спираємося на такі правові підстави:
| Що | Чому | Правова підстава |
|---|---|---|
| Діагностика | Виявлення та виправлення збоїв | Згода, надана через ваше налаштування аналітики iOS |
| Кореспонденція | Відповідь на ваше запитання | Законний інтерес: відповідати людям, які з нами зв'язуються |
| Записи про покупки | Надання того, за що ви сплатили, та ведення податкової звітності | Виконання договору та правовий обов’язок |
6. Дозволи пристрою
Додаток запитує дозвіл тільки в тому випадку, коли це необхідно, і працює без них.
- Фотографії. Запитуються, коли ви додаєте зображення до проекту або до запису у сховищі. Вибрані вами зображення копіюються у власне сховище додатку на вашому пристрої.
- Камера. Запитується лише у випадку, якщо ви робите фото безпосередньо через додаток, а не обираєте наявне.
- Сповіщення. Запитується лише тоді, якщо ви вмикаєте нагадування. Відмова не впливає на інші функції додатку.
Ви можете змінити будь-яке з цих налаштувань пізніше в iOS Налаштування › Yarnova.
7. Що ми не робимо
- Ми не продаємо, не здаємо в оренду чи не обмінюємо особисту інформацію.
- Ми не використовуємо рекламні мережі третіх сторін чи рекламні ідентифікатори та не відстежуємо вас у інших додатках чи на сайтах.
- Ми не вимагаємо облікового запису, імені користувача чи пароля.
- Ми не завантажуємо ваші проекти, сховище чи фотографії на наші сервери.
- Ми не створюємо рекламні чи маркетингові профілі.
8. Як довго ми зберігаємо дані
- Вміст на пристрої: поки ви його зберігаєте. Видалення запису усуває його, а видалення додатку стирає локальні дані додатку з вашого пристрою.
- Кореспонденція: зазвичай до 24 місяців після вирішення вашого питання, щоб ми мали контекст, якщо ви звернетеся ще раз.
- Діагностика: зберігається Apple згідно з графіком Apple; агреговані звіти, до яких ми маємо доступ, зберігаються не більше ніж 12 місяців.
- Записи про покупки: стільки, скільки того вимагають податкове та бухгалтерське законодавство — зазвичай шість років.
9. Ваші права
Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право запитати доступ до особистих даних, які ми про вас зберігаємо, на їх виправлення чи видалення, обмеження або заперечення щодо їх використання, отримання їх у зручному для перенесення форматі та відкликання згоди там, де наша обробка ґрунтується на згоді.
Оскільки ваші проекти та сховище ніколи не залишають ваш пристрій, більшість із цих прав ви реалізуєте самостійно: відредагуйте чи видаліть будь-що у додатку, і це зникне. Щодо кореспонденції чи записів про покупку, напишіть на contact@yarnova.com і ми відповімо протягом одного місяця.
Якщо ви перебуваєте у Великій Британії чи ЄЕЗ і вас не влаштовує наша відповідь, ви можете поскаржитися до національного органу захисту даних. У Великій Британії це Офіс комісара з питань інформації.
Якщо ви є мешканцем Каліфорнії: ми не продаємо і не передаємо персональні дані у значенні, визначеному CCPA, і не будемо допускати жодної дискримінації у зв'язку з реалізацією вами будь-якого права на приватність.
10. Діти
Yarnova — це застосунок для широкого загалу і не призначений для дітей до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.
11. Міжнародні передачі
Обмежені дані, описані в розділі 4, можуть оброблятися на серверах за межами вашої країни, зокрема у Сполучених Штатах, компанією Apple та нашим електронним поштовим провайдером. Якщо це потрібно, такі передачі здійснюються на підставі Міжнародного додатку щодо передачі даних Великої Британії або Стандартних договірних положень Європейської Комісії.
12. Зміни цієї політики
Якщо ця політика зміниться таким чином, що вплине на порядок обробки інформації, ми оновимо цю сторінку та змінимо дату угорі. Значущі зміни також будуть зазначені в примітках до релізу застосунку.
13. Контактна інформація
Запитання щодо приватності або запит щодо реалізації ваших прав ви можете надіслати на contact@yarnova.com.